La plataforma que opera tu negocio
MagicDeal hace funcionar toda tu operación —ventas, agenda, clientes, inventario—. Y Copilot, su motor de IA, te dice qué pasa, te propone qué hacer y lo ejecuta cuando tú apruebas.
La plataforma hace el trabajo. Tú tomas las decisiones.
🎂 Encontré 5 clientes que cumplen años esta semana. ¿Les envío un bono del 15%?
Se te va el día haciendo a mano el trabajo que una IA debería hacer por ti.
El cliente escribe a las 11 de la noche, el domingo. Si no respondes a tiempo, ya le escribió a otro.
✦ MagicDeal responde al instante, a cualquier hora
Sin un recordatorio, el cliente olvida, no avisa y no llega. La silla vacía no se paga sola.
✦ La plataforma recuerda y confirma sola
Precio, horario, ubicación, formas de pago. Respondes lo mismo veinte veces al día.
✦ La IA responde por ti, siempre al día
Mientras atiendes a uno, llegan otros tres. Uno espera, otro se cansa, el tercero compra en otro lado.
✦ Atiende a todos en paralelo, sin que nadie espere
Confirmar, anotar direcciones, copiar pedidos a un Excel. Horas en tareas que no hacen crecer tu negocio.
✦ La operación lo hace sola; tú ves el resumen
¿Cuántos clientes nuevos esta semana? ¿Qué se vende más? ¿Quién no volvió? Sin datos, decides por corazonada.
✦ Copilot te lo dice y te propone qué hacer
Un lote que caduca, un producto que no rota, y te enteras cuando ya perdiste la venta o el dinero.
✦ Te avisa antes de que un lote venza o se te acumule stock parado
Una queja entre cientos de mensajes se traspapela, no le haces seguimiento y el cliente se va molesto.
✦ Cada reclamo queda radicado, con plazo, y te avisa antes de vencerse
No necesitas otra herramienta más. Necesitas dejar de operar a mano.
No compras un chatbot: tienes una plataforma completa, y Copilot es lo que la vuelve inteligente —tan avanzada como tu negocio lo necesite.
Trabaja contigo en tres niveles:
Tú: ¿Cuánto vendí la primera quincena de mayo?
Copilot: $4.820.000 en 63 pedidos.
📉 Las ventas bajaron 12% vs. la semana pasada. ¿Te muestro por qué?
💤 120 clientes no te compran hace 6 meses. ¿Los reactivo con un 15%?
✅ Listo: cupón CUMPLE15 creado y enviado a 5 clientes.
Tú: ¿Cómo va mi día?
Copilot: 12 pedidos, ventas +8% vs. ayer y 2 citas por confirmar.
🔔 Ojo: 3 PQRS llevan 2 días sin respuesta y 5 productos en stock crítico. ¿Los revisamos?
Copilot puede hacer todo esto por una razón: no está solo. Debajo tiene toda tu operación conectada ↓
Copilot es tan inteligente como lo que puede ver y mover. Por eso MagicDeal es una plataforma completa: ventas, agenda, clientes, inventario, marketing y soporte sobre una misma base.
Métricas, actividad reciente y el pulso de tu negocio, de un vistazo.
Citas, confirmaciones y recordatorios en una sola vista.
Quién es, qué compró y qué necesita. Por eso Copilot sabe quién no ha vuelto.
El centro de operaciones reúne cada chat, listo para que entres cuando quieras.
Comparte una grabación de pantalla y resuelve sin explicaciones interminables.
Convierte cada conversación en una venta
VentasLlena tu agenda sin una sola llamada
AgendaConoce a cada cliente antes de responderle
ClientesNunca vendas algo que ya no tienes
InventarioHaz que tus clientes vuelvan a comprar
MarketingNingún cliente se queda sin respuesta
SoporteDecide con datos, no con corazonadas
Analítica · toda la operaciónTodo conectado: por eso Copilot sabe qué pasa y puede actuar.
Copilot es poderoso justamente porque no actúa por su cuenta.
La IA propone. Tú dispones.
Los precios, el stock y los cupos los calcula el sistema —nunca la IA—. Cada acción de Copilot te la propone; tú la apruebas o la rechazas; y todo queda registrado en tu panel. Automatización con el control en tu mano.
Cada acción de la IA queda registrada. Siempre puedes entrar a ver qué pasó, cuándo y por qué.
Úsalo con o sin IA: MagicDeal opera desde el primer día, y activas cada vez más inteligencia —hasta Copilot— a medida que tu negocio la necesite.
Mensajes, horarios, recordatorios y formas de pago: ajustas MagicDeal a tu operación sin programar. Y un tutor con IA te guía desde el primer día, sin manuales.
Mientras tú diriges desde el panel, MagicDeal atiende tu WhatsApp: agenda, vende, responde y cobra —a cualquier hora, en paralelo. ¿Un caso delicado? Entras al mismo chat cuando quieras.
Da igual si vives de la agenda, de la venta o de las dos: MagicDeal centraliza tu operación y Copilot se adapta a cómo trabajas.
Tu día gira alrededor de la agenda: coordinar, confirmar y recordar citas se te come las horas —y aun así quedan huecos.
Te escriben para preguntar precio y disponibilidad a toda hora, y cada pedido y cada pago terminan pasando por tus manos.
En tu negocio conviven servicios y productos: agendas, atiendes y vendes, y coordinarlo todo por separado se vuelve un caos.
MagicDeal ya funciona hoy —Copilot incluido—. Lo que ves es el producto, no una presentación.
Juega con una óptica real montada en MagicDeal —Óptica Buenavista—. Habla con su bot por WhatsApp o entra a su panel por dentro. Todo de verdad, ahora mismo.
Una demo de 30 minutos, gratis y sin compromiso. La adaptamos a tu negocio.
¿Tienes dudas primero? Escríbenos a magicdealai@gmail.com
Última actualización: agosto de 2026
Esta Política describe cómo MagicDeal (en adelante, «la Plataforma») trata los datos personales de los negocios que la contratan y de los clientes finales que interactúan a través de ella, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos.
MagicDeal, con domicilio en Manizales, Colombia. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribirnos a magicdealai@gmail.com.
La Plataforma se ofrece a negocios domiciliados en Colombia y su tratamiento de datos se rige por la ley colombiana. La autoridad de control competente es la Superintendencia de Industria y Comercio. Cualquier controversia relacionada con esta Política se someterá a los jueces de la República de Colombia.
De los negocios que contratan la Plataforma: nombre de contacto, correo electrónico, número de teléfono, nombre y datos del negocio e información necesaria para la facturación.
De los clientes finales de esos negocios: nombre, número de teléfono e historial de interacciones, pedidos y citas gestionados por el canal de WhatsApp. Respecto de estos datos, el negocio actúa como Responsable del tratamiento y MagicDeal actúa como Encargado, tratándolos únicamente por instrucción del negocio.
Utilizamos los datos para: (i) prestar y operar el servicio de atención automatizada por WhatsApp y el panel de gestión; (ii) crear y administrar la cuenta del negocio; (iii) gestionar la facturación y el soporte; (iv) enviar comunicaciones operativas y de servicio; y (v) mejorar y asegurar el funcionamiento de la Plataforma.
No vendemos sus datos. Podemos apoyarnos en proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, infraestructura de alojamiento en la nube, la mensajería de WhatsApp operada por Meta y proveedores de modelos de inteligencia artificial que redactan las respuestas del asistente), que tratan los datos bajo estándares de seguridad y confidencialidad y únicamente para prestar el servicio. No compartimos datos con terceros para fines distintos, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Para generar cada respuesta, el proveedor de inteligencia artificial recibe el contenido de la conversación y la información del negocio necesaria para contestar (por ejemplo, servicios, precios y disponibilidad). Aplicamos criterios de minimización: se envía únicamente lo necesario para redactar esa respuesta, y trabajamos de forma progresiva en reducir aún más los datos identificables que salen hacia el proveedor. Puede solicitar la lista vigente de proveedores escribiendo a magicdealai@gmail.com.
Para prestar el servicio, algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar los datos en servidores ubicados fuera de Colombia. Algunos de esos países no han sido declarados por la Superintendencia de Industria y Comercio como territorios con un nivel adecuado de protección de datos; en esos casos la transferencia se ampara en su autorización expresa, además de las medidas contractuales y de seguridad razonables que adoptamos y de los criterios de minimización descritos en la sección 5. Al usar la Plataforma, usted autoriza expresamente estas transferencias internacionales en los términos aquí descritos. Puede consultar la lista vigente de proveedores y los países en los que operan, o revocar esta autorización, escribiendo a magicdealai@gmail.com; la revocatoria puede impedir la prestación del servicio.
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Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.
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Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio.
Última actualización: agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma MagicDeal (en adelante, «la Plataforma») por parte de los negocios y usuarios que la contratan o la prueban. Al usar la Plataforma, usted acepta estos Términos.
MagicDeal es una plataforma que automatiza la atención por WhatsApp y ofrece un panel de gestión (CRM) para que los negocios administren su operación: pedidos, agenda, clientes, inventario y demás funciones disponibles en cada momento.
El negocio es responsable de la veracidad de la información que suministra, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
El negocio de ejemplo que aparece en el sitio («Óptica Buenavista») es una demostración con fines ilustrativos y no corresponde a un negocio real. El acceso de prueba al panel se ofrece en modo de solo lectura.
El negocio se obliga a usar la Plataforma conforme a la ley y a las políticas de WhatsApp y Meta. Queda prohibido usarla para enviar comunicaciones no solicitadas (spam), para actividades ilícitas o para tratar datos de terceros sin autorización.
Podemos suspender o restringir el acceso a una cuenta, de forma temporal o definitiva y sin responsabilidad para MagicDeal, cuando detectemos un uso indebido: envío de spam, phishing o suplantación, actividades ilegales, incumplimiento de las políticas de WhatsApp o Meta, o cualquier uso que pueda afectar la seguridad, la estabilidad o el buen funcionamiento de la Plataforma o de otros clientes. Cuando sea posible, avisaremos al negocio; en casos de riesgo grave la suspensión podrá ser inmediata.
El asistente de la Plataforma utiliza inteligencia artificial para generar respuestas de forma automática. Estas respuestas son una herramienta de apoyo y pueden contener errores, imprecisiones o información desactualizada. El negocio es responsable de configurar correctamente el bot, revisar la información que ofrece a sus clientes (precios, disponibilidad, condiciones) y supervisar las conversaciones. Este canal no reemplaza la atención de emergencias médicas ni el consejo profesional.
El negocio es el Responsable del tratamiento de los datos de sus propios clientes y se obliga a contar con las autorizaciones necesarias y a atender los derechos de esos titulares. MagicDeal actúa como Encargado respecto de dichos datos. El tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad.
La Plataforma se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Procuramos una operación continua, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores, y podemos realizar mantenimientos programados. La Plataforma depende de servicios de terceros —en particular la API de WhatsApp operada por Meta y los proveedores de infraestructura en la nube—; MagicDeal no responde por interrupciones, fallas o cambios atribuibles a esos terceros y fuera de su control. Salvo acuerdo contractual independiente por escrito, MagicDeal no ofrece un nivel de servicio (SLA) garantizado.
Los planes, precios y condiciones comerciales pueden cambiar con aviso previo razonable. El acceso de prueba no requiere medio de pago.
La Plataforma, su software, marca y contenidos son propiedad de MagicDeal. Los datos e información que el negocio carga son de su propiedad; MagicDeal no adquiere titularidad sobre ellos.
En la medida permitida por la ley, MagicDeal no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos o de clientes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. Tampoco responde por daños causados por la indisponibilidad o fallas de proveedores o servicios de terceros, ni por errores derivados de configuraciones, contenidos o instrucciones realizadas por el propio negocio. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley colombiana.
Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación conforme a las condiciones comerciales acordadas. La terminación no exime de las obligaciones causadas hasta ese momento.
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio y su uso continuado implica la aceptación de los cambios.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia se acudirá a los jueces competentes del domicilio de MagicDeal.
Para dudas sobre estos Términos, escríbanos a magicdealai@gmail.com.